Política de Reembolso de Dejadit.com

Na Dejadit.com, desejamos oferecer uma experiência de compra satisfatória. Se não estiver satisfeito com a sua compra, pode solicitar um reembolso de acordo com as seguintes condições:

  1. Prazo para solicitar um reembolso:
    Pode enviar um pedido de reembolso até 14 dias a partir da data de receção da sua encomenda.

  2. Condições para recusa do pedido de reembolso:
    Não será aceite qualquer pedido de reembolso se tiver passado mais de 14 dias desde a receção do produto.

  3. Custos de devolução:
    Todos os custos de devolução do produto, incluindo os custos de envio, ficam a cargo da loja.

  4. Documentos necessários para o reembolso:
    O cliente deverá devolver o produto com o comprovativo recebido aquando da encomenda. Se tiver perdido o comprovativo, por favor envie um e-mail para retorno@dejadit.com, fornecendo o número da encomenda e a data da compra.

  5. Métodos de reembolso:
    Os reembolsos podem ser efetuados por transferência bancária ou em dinheiro através do serviço de entrega.

  6. Exceções aos reembolsos:
    Não existem exceções à política de reembolso. Todos os produtos, incluindo os adquiridos em promoções, são elegíveis para reembolso.

  7. Como apresentar um pedido de reembolso:
    Os clientes podem enviar o seu pedido de reembolso por e-mail para retorno@dejadit.com, incluindo o número da encomenda e a data da compra.

  8. Prazo de reembolso:
    O reembolso será emitido assim que o produto devolvido chegar ao nosso armazém e após a sua inspeção. Uma vez aprovado o pedido, o reembolso será realizado no prazo de 7 dias úteis.