Política de Reembolso de Dejadit.com
Na Dejadit.com, desejamos oferecer uma experiência de compra satisfatória. Se não estiver satisfeito com a sua compra, pode solicitar um reembolso de acordo com as seguintes condições:
-
Prazo para solicitar um reembolso:
Pode enviar um pedido de reembolso até 14 dias a partir da data de receção da sua encomenda. -
Condições para recusa do pedido de reembolso:
Não será aceite qualquer pedido de reembolso se tiver passado mais de 14 dias desde a receção do produto. -
Custos de devolução:
Todos os custos de devolução do produto, incluindo os custos de envio, ficam a cargo da loja. -
Documentos necessários para o reembolso:
O cliente deverá devolver o produto com o comprovativo recebido aquando da encomenda. Se tiver perdido o comprovativo, por favor envie um e-mail para retorno@dejadit.com, fornecendo o número da encomenda e a data da compra. -
Métodos de reembolso:
Os reembolsos podem ser efetuados por transferência bancária ou em dinheiro através do serviço de entrega. -
Exceções aos reembolsos:
Não existem exceções à política de reembolso. Todos os produtos, incluindo os adquiridos em promoções, são elegíveis para reembolso. -
Como apresentar um pedido de reembolso:
Os clientes podem enviar o seu pedido de reembolso por e-mail para retorno@dejadit.com, incluindo o número da encomenda e a data da compra. -
Prazo de reembolso:
O reembolso será emitido assim que o produto devolvido chegar ao nosso armazém e após a sua inspeção. Uma vez aprovado o pedido, o reembolso será realizado no prazo de 7 dias úteis.
