Politique de Remboursement de Dejadit.com

Chez Dejadit.com, nous souhaitons offrir une expérience d’achat satisfaisante. Si vous n’êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez demander un remboursement selon les conditions suivantes :

1. Délai pour demander un remboursement :

Vous pouvez envoyer une demande de remboursement dans un délai de 14 jours à compter de la date de réception de votre commande.

2. Conditions de refus de la demande de remboursement :

Aucune demande de remboursement ne sera acceptée si plus de 14 jours se sont écoulés depuis la réception du produit.

3. Frais de retour :

Tous les frais de retour du produit, y compris les frais de livraison, sont à la charge du magasin.

4. Documents requis pour le remboursement :

Le client devra retourner le produit avec le bon de livraison reçu lors de la commande. Si le bon est perdu, merci de nous envoyer un email à l’adresse retour@dejadit.com, en nous fournissant le numéro de commande et la date de l’achat.

5. Méthodes de remboursement :

Les remboursements peuvent être effectués par virement bancaire ou en espèces via le service de livraison.

6. Exceptions aux remboursements :

Il n’y a pas d’exception à la politique de remboursement. Tous les produits, y compris ceux achetés pendant les promotions, sont éligibles au remboursement.

7. Comment soumettre une demande de remboursement :

Les clients peuvent envoyer leur demande de remboursement par e-mail à retour@dejadit.com, en incluant le numéro de commande et la date d’achat.

8. Délai de remboursement :

Un remboursement sera émis dès que le produit retourné sera arrivé dans notre entrepôt et après inspection. Une fois la demande approuvée, le remboursement sera effectué dans un délai de 7 jours ouvrables.