Política de Reembolso de Dejadit.com

En Dejadit.com, deseamos ofrecer una experiencia de compra satisfactoria. Si no está satisfecho con su compra, puede solicitar un reembolso de acuerdo con las siguientes condiciones:

  1. Plazo para solicitar un reembolso:
    Puede enviar una solicitud de reembolso dentro de los 14 días a partir de la fecha de recepción de su pedido.

  2. Condiciones para el rechazo de la solicitud de reembolso:
    No se aceptará ninguna solicitud de reembolso si han pasado más de 14 días desde la recepción del producto.

  3. Gastos de devolución:
    Todos los gastos de devolución del producto, incluidos los gastos de envío, serán a cargo de la tienda.

  4. Documentos requeridos para el reembolso:
    El cliente deberá devolver el producto con el albarán recibido al realizar el pedido. Si ha perdido el albarán, por favor envíenos un correo electrónico a la dirección retorno@dejadit.com, proporcionando el número de pedido y la fecha de compra.

  5. Métodos de reembolso:
    Los reembolsos pueden realizarse mediante transferencia bancaria o en efectivo a través del servicio de entrega.

  6. Excepciones a los reembolsos:
    No hay excepciones a la política de reembolso. Todos los productos, incluidos los adquiridos durante promociones, son elegibles para reembolso.

  7. Cómo presentar una solicitud de reembolso:
    Los clientes pueden enviar su solicitud de reembolso por correo electrónico a retorno@dejadit.com, incluyendo el número de pedido y la fecha de compra.

  8. Plazo de reembolso:
    Se emitirá un reembolso tan pronto como el producto devuelto llegue a nuestro almacén y tras su inspección. Una vez aprobada la solicitud, el reembolso se realizará en un plazo de 7 días hábiles.