Artículo 1 – Objeto
Las presentes Condiciones Generales de Venta (CGV) rigen las ventas realizadas en el sitio Dejadit.com entre la empresa Dejadit, identificada con el número SIRET 84207485800015, IVA FR42842074858, y cualquier usuario que desee realizar una compra en el sitio.
Artículo 2 – Pedidos
Cualquier pedido realizado en el sitio Dejadit.com implica la aceptación plena y total de las presentes CGV.
El cliente puede realizar un pedido directamente en el sitio seleccionando los productos deseados y siguiendo el proceso de compra. Se enviará un correo electrónico de confirmación para validar el pedido.
Artículo 3 – Precios
Los precios indicados en el sitio están expresados en euros e incluyen todos los impuestos (IVA), excluyendo los gastos de envío.
Dejadit se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento, pero los productos se facturarán con base en las tarifas vigentes en el momento de la validación del pedido.
Artículo 4 – Métodos de pago
Los pagos son seguros y pueden realizarse a través de los siguientes medios:
- Todos los tipos de tarjeta bancaria aceptados por Stripe (CB, Visa, Mastercard, American Express, etc.)
- Google Pay y Apple Pay
- Pago contra reembolso (Servicio gratuito sin cargos adicionales)
Artículo 5 – Entrega
Dejadit entrega en la Francia metropolitana. Los plazos de entrega pueden variar según el destino y la disponibilidad de los productos.
El cliente será informado del plazo estimado de entrega al confirmar el pedido. En caso de retraso, Dejadit se compromete a informar al cliente lo antes posible.
Para más información, por favor visite nuestra página de política de entrega.
Artículo 6 – Desistimiento y Devoluciones
De acuerdo con el artículo L221-18 del Código del Consumidor, el cliente dispone de un plazo de 14 días desde la recepción de los productos para ejercer su derecho de desistimiento sin necesidad de justificar motivo ni pagar penalización.
Los productos devueltos deben estar en condiciones aceptables, haber sido usados solo una vez y en su embalaje original.
Los gastos de devolución corren a cargo de dejadit.com.
Para ejercer este derecho, por favor contacte a nuestro servicio de atención al cliente a la dirección de correo electrónico: retour@dejadit.com.
Artículo 7 – Garantía y Conformidad
Los productos vendidos en Dejadit.com están cubiertos por la garantía legal de conformidad. Esta garantía asegura que los productos son conformes al uso esperado y a la descripción proporcionada en el momento de la compra.
En caso de defecto de conformidad presente en el momento de la entrega, dispone de un plazo de 2 años desde la recepción para hacer valer sus derechos. Esta garantía se aplica a productos nuevos, de segunda mano o reacondicionados.
Si se detecta un defecto de conformidad, puede solicitar la reparación, el reemplazo o, si esto no es posible, el reembolso del producto afectado.
En caso de disputa sobre esta garantía, tiene la opción de recurrir a un mediador. En caso de fracaso de la mediación, puede presentar el caso ante los tribunales competentes.
Artículo 8 – Responsabilidad
Dejadit no se hace responsable de ningún daño indirecto resultante de la compra de los productos. La responsabilidad de Dejadit se limita al monto del pedido.
Artículo 9 – Datos personales
La información recopilada en el sitio Dejadit.com es necesaria para gestionar su pedido. Se trata de acuerdo con nuestra Política de Privacidad, que puede consultar en nuestro sitio web.
De acuerdo con la ley de «Informática y Libertades», usted tiene derecho a acceder, rectificar y eliminar los datos que le conciernen. Para cualquier solicitud, puede contactarnos en la siguiente dirección: contact@dejadit.com.
Artículo 10 – Propiedad intelectual
Todos los elementos del sitio Dejadit.com (textos, imágenes, gráficos, logotipos) son propiedad exclusiva de Dejadit y están protegidos por los derechos de autor y la propiedad intelectual. Está estrictamente prohibida cualquier reproducción, representación, uso o modificación sin autorización.
Artículo 11 – Ley aplicable y disputas
Las presentes condiciones generales están sujetas a la legislación francesa tanto en cuanto a las normas de fondo como a las normas de forma. Cualquier disputa deberá someterse a una tentativa previa de resolución amistosa.
En ausencia de resolución amistosa, la competencia se atribuye a los tribunales franceses competentes, sin perjuicio de pluralidad de demandados o intervención de terceros.
Artículo 12 – OBLIGACIONES DEL CLIENTE
El cliente declara ser mayor de 18 años y tener capacidad jurídica o contar con una autorización parental que le permita realizar un pedido en nuestro sitio dejadit.com.
El cliente se compromete a proporcionar a Dejadit información veraz y necesaria para la realización de su pedido,
incluyendo su nombre, apellidos, dirección, teléfono y correo electrónico válido.
El cliente es responsable de las consecuencias derivadas de la transmisión de información falsa o incorrecta.
El cliente puede modificar sus datos personales enviando un correo electrónico a la siguiente dirección: contact@dejadit.com.